手机浏览器扫描二维码访问
第 13 章（第2页）
“什么实际行动？”
&nbs
p;秦瑜走到黑板前，拿起粉笔写“免费保修三到五年”，她解释了上辈子那种非人为损坏的保修原则之后说：“如果你对产品有信心，那么这一条根本不会产生成本，如果你们的产品没那么好，你负责维修，并且能够24小时响应的话，客户会因为你的优质服务，而愿意给你机会。你认为呢？”
“可是其他厂商没有这一条，如果发生意味着我们的人要从德国赶过来。这个成本相当高。”
“发生维修，总归有人要付出成本，不是厂商就是客户。如果压力给到机械厂商，为了减少维修，你会尽全力把产品做得更好。但是给客户，客户在无从选择的时候，只能选择这个品牌，当有竞争者出现，自然而然就选择竞争者了。因为他的压力小了。这也是从侧面来说明你对你们的产品有信心。另外服务成本高的话，可以在这里选人去德国接受半年到一年的培训，以后委托铭泰帮你维修，维修之后进行账务结算，这样你的客户可以得到更好更快的服务，你们也能节省成本。”
亨利会德语，他之前不插手，就是想看史密斯夫人搞不定这件事，现在看见秦瑜两种语言流利切换，他抽了口烟斗，吐出一口烟：“白天鹅小姐，你要知道现在大部分客户都是有维修部门的，他们小毛小病就自己维修解决，你要是推出这样的服务，会把客户养叼的，以后他们什么事情都找咱们，咱们最多就是挣点小钱，这不是自找麻烦吗？”
“您逛过塞尔弗里奇百货吗？”秦瑜问他，这是一家伦敦知名的百货公司。
亨利不知道她想表达什么，说：“逛过。”
“他们的老板selfrid，说过‘顾客永远是对的’。”秦瑜走到亨利身后，“henry先生不会以为这句话是信仰吧？这句话是营销策略。在百货商业都认为货物售出概不负责的情况下，他说了这样的话，并且执行了，最后的结果就是这个美国人在英国大获成功。所以维修即便不赚钱，也没问题，主要是我们能提高市场占有率。”
秦瑜是用英语跟亨利说的话，这些话没有涉及专业名词，鲍勃跟乔希说了七七八八，乔希听完眼里放出光，站起来：“yonda，就照你说的做。”
秦瑜用德语跟他说：“你等等，我还有一条要说。”
她回到黑板前，写下“改变付款方式。从55变成3331。”
“30为预付款，30为提提货款，30为设备安装调试之后付款，称为验收款，最后10在设备正常运行一年后付清，作为质保金。”秦瑜的这个提议是百年后的标准付款条款，绝大部分设备都如此处理。
乔希皱眉：“这样的话，账期就拖长了。”
“我问你客户担心的是什么？还是那句话我们站在客户的角度去想，安装调试时间长，厂商拖，运行之后问题频出，没人来管。其实设备一年之内出问题的多，如果一年之内不出了，可能很多年都不会有事了，直到设备老化之后才会出问题，对吗？”秦瑜问乔希。
“是。”
“如果通过这两条去消除了客户的顾虑，那么你的市场会不会打开？”
“肯定会。”
“当我们消除了客户的顾虑，你就没必要以低于海德堡70的价格定价，我们按照海德堡同类机型的90定价就有竞争力了。你说呢？”
乔希一下子笑了起来：“yonda，你真是天才。”
亨利沉着一张脸：“这一切都是假设。”
“没错，所以我们要把假设变成现实。”秦瑜走到丁长胜边上，“小丁，你会后去海东跑一趟，确认他们少东家这几天都在武汉，不等他回来了，我们带乔希去找他，面对面聊。”
“好的，秦经理。”
秦瑜最后看向史密斯夫人：“ada，您认为呢？”
“yonda，你全权负责这个项目。bob会给你全力支持。”这是史密斯夫人给她的回答。
“谢谢！”
史密斯夫人和鲍勃离开，亨利站起来，看向秦瑜：“白天鹅小姐，你确实很不错。”
“谢谢您的肯定。”
魔主的白月光 术师手册 我在最强被封印后复活了 遍地都是穿越者 重生之我真是富三代 和离后我把残疾摄政王衣服撕坏了 最强都市修真 逆天狂妃：邪帝，用力宠 穿成反派的黑心娘亲后 波洛今天破产了吗 离婚后的我开始转运了 恋爱游戏NPC的我被迫与男主HE 人生重启二十年 百分百求婚成功保险[无限] 科技系统闯荡异世界 神级幻兽训练师 沦陷黑月光 男友失忆后我跑路了 当金手指遇上咸鱼 香奁琳琅
从超神学院开始的穿越日常
作为普通人的许易穿越到神学院的世界，表示压力山大！然而许易意外激活身体里的无限系统，得而穿越各种不同的幻想世界，影视，动漫，小说一切应有尽有。许易面色淡漠，仰视苍天，忽然开口我要这天，再遮不住我眼。我要这地，再埋不了我心。要这众生，都明白我意。要那诸佛，全都烟消云散。苍天mdzz，老子招你惹你啦！...
蜀山魔门正宗
蜀山有玄门正宗，一家独大。主角修炼的是魔门正宗。群号紫云宫22117110。...
都市最强狂兵
龙血部队兵王狂龙因违反规定，被迫回到中海。本想低调做人，却偶遇美女总裁让自己睡了她，哪知道被卷入一场莫名的争斗，成为了她的贴身保镖。叶轻狂从此龙入花海，身边美女如云，但也麻烦不断读者群527212401...
天才狂少
一个本来庸才的学生，在一次奇遇后，居然成为傲世天才，他发现自己的身世居然是而后面还有天大的阴谋...
乡村首富
...
六零俏佳人
新书我家夫人又败家了已发求收藏，古代美食文，么么哒前世，盛夏怨恨家人的无情抛弃，为贺家人那群白眼狼付出所有，最后却落了个草席一裹，抛尸荒山的下场！重生回到悲剧尚未开始，盛夏发誓今生不会再将真心错付！哪怕吃树皮啃草根，她也要留在家人身边，同甘共苦！改写命运！一家人同心协力，走上致富的康庄大道！携手冷面男神...