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第9部分（第2页）

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不择手段

认为自己无法赢取重要人物的认同而不再尝试掌控自己的愤怒；向心中的折磨者复仇，同归于尽

透视3号上司

3号上司常说：只许成功，不许失败。3号上司非常积极、正面，追求成果。3号上司很乐观，总是阳光灿烂。7号上司也是这样，令人充满希望。3号上司是变色龙，见人说人话，见鬼说鬼话，认为事比人重要。但换个角度来看问题的话，也可以说这是3号上司社交很厉害，能够左右逢源。

3号最适合有竞争的、有进取的工作环境，不喜欢很平淡、一潭死水的工作环境，所以3号经常炒老板的鱿鱼。

第四章　3号——促动者（7）

3号上司的管理方式是：不要阻止我前进。清朝士兵兵服胸前绣了一个“勇”字，3号就是这样，特别有冲劲，目标感特别强。3号管理者在成果感和方向感方面都是很强的，在营销方面也是特别厉害的。如果你的公司招销售的话，多招几个3号，肯定会把整个销售额给拉上去。

3号上司不好的地方就是为了成功有时会不择手段，让身边的人尝尽人间冷暖。什么叫人间冷暖？比如你要是做得好，3号上司就会跟你说：兄弟啊，有事你吱声，我一定给你支持。可如果他不需要你了，你上班跟他打招呼，他却当你是透明人，以前称兄道弟时的热情全没了。这样的冷暖差异巨大，所以在3号上司的手下工作会经常有被3号上司利用的感觉。

座右铭只许成功，不许失败

典型冲突点

让别人觉得被利用了

优点

正面形象，追求成果，令人充满希望

缺点

变色龙，虚假，认为事重于人

最适宜工作环境

有竞争，有进取

不适宜工作环境

平静，只讲不做

管理方式

不要阻止我前进

令人舒服的地方

有冲劲，目标感强

令人不安的地方

为了成功不择手段，使身边的人尝尽人间冷暖

怎样管理3号员工

管理3号员工主要应从以下几方面入手：

第一，如何跟3号员工沟通。跟3号员工沟通，我们要注意3点。首先，3号喜欢权威人士，他喜欢与有本事、有才华、有能力的人共事。其次，3号只愿意完成个人的目标。你对3号说：“我们单位如果完成了这个任务，就完成了一个伟大的使命……”3号会打断你的话，问道：“那我从中能得到什么？”所以，你干脆一步到位，让3号清楚他完成任务后能得到什么。另外，3号虽然行动力强，但容易忽略品质，你应该找一些1号、6号来监督他。大家一起做项目，越到最后，3号越怕大家抢他的成绩，于是拼命干，以致把自己累得半死。你应该让3号明白：大的成绩要靠众人一起努力，而不是一个人就能干出来的。

第二，如何激发3号员工。如果你对3号说：“这件事需要经过5个步骤才能拿到结果。”3号立刻就不耐烦了，说：“你干吧，我不干了，太麻烦了。”如果你对3号说：“这件事虽然需要经过5个步骤，但我已经帮你扫除了所有障碍。”这时3号就会说：“放心吧，看我的。”

3号喜欢迅速采取行动，而且特别喜欢得到别人的赞许和表扬。3号这个月干得很好，你把3号叫到办公室里表扬了一番，3号出来之后肯定会自我宣传一番：“老板表扬我了。”　3号很喜欢鲜花、掌声，如果你想给3号足够的动力，不妨召开一个员工大会，让3号站到讲台上来，给他鲜花和掌声。这时3号会说：“老板，你就是让我走路去巴黎我也去。”

3号最在意别人的看法。我有一次跟一个3号的同事一起外出。3号穿得西装革履，走路时不小心摔了一跤，他赶紧爬起来，第一句话就是：“有没有人看到？”

3号遇到逆境时也需要人性化的关怀。虽然3号在顺境的时候不太在意别人的感受，但是他有2号和4号的翅膀，属于情感这一组的。3号往往是用成就来掩饰痛苦，当他没有成就的时候，内心的脆弱就会浮现。

作为上司，你应当让3号明白：竞争没问题，但不要踩着别人的肩膀往上爬；要向别人学习，但不是跟别人比，而是跟自己比；要积极竞争。

第四章　3号——促动者（8）

第三，如何管理3号员工的时间。3号的时间用在了工作上，是名副其实的工作狂，3号一般是累死的。所以，你要提醒3号放慢脚步，防止他累坏了、崩溃了。我们点蜡烛只会点一头，而3号觉得烧一头不过瘾，他把另一头也点着。这样他还觉得不过瘾，从蜡烛中部剪断，把四个头都点上。这样的话，蜡烛当然很快就燃尽了。所以，健康的3号要给自己机会做点无聊的事情。你要让3号清楚：虽然他们的脚步很快，但不是所有的人都能追得上他们的步伐。快未必是解决问题的唯一办法，有时像9号那样带点拖延可能也是解决问题的一种办法。

我们不能浪费3号的时间，3号所有的时间都是用来追求成就的，他的目标在脑海中异常清晰。3号走路的速度比一般人都快，9号往往是踱着方步走在后面，而3号则是“嗵嗵”地走在最前面。虽然7号也走得很快，但相对来说，3号的目标感要强、行动力要猛。所以，我们一定要给3号订工作计划。

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