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第14部分（第3页）

具有故事情景的事件和一些特殊事例是很容易记忆的，人们能够复述和回忆起这些故事，但是不太容

易复述那些讲得很简单的信息。

与别人的谈话方式相匹配

正式非正式

专业用语日常用语

长词短词

正规通俗

人人都有自己独特的讲话方式。如果你能用一些别人非常熟悉的词汇，那么你所说的内容就很容易被

别人理解和接受。

使用别人的“语言”

我们知道，通过配合他人的精神、声音和肢体语言可以建立和谐关系，同样的，我们配合他人的沟通

方式以及词汇的选择，我们也可以建立和谐的关系。

第五部分　给予正确信息

用别人的“语言”进行沟通

注意和倾听别人在句子中是如何使用词汇和短语的。

神经语言学的课程能够教会我们注视和倾听的四种基本方法，或者说是交流中的具象系统。

1。　视觉

有视觉偏好的人所选择的词汇传递出大量的视觉形象，图示对他们来说是非常重要的。

“我们换种方式再看看。”

“把这个画出来……”

“我能看出你的意思。”

“他对此的观点很模糊！”

“我心里是这么看的……”

“她有内在的看法。”

“对我而言这很清楚。”

“那是一个很阳光的主意！”他们：在讲话时总是朝上看。

偏好视觉的人所选择的词汇语速快并且声调高。

手的姿势比较高。

呼吸频率快或不规则，用胸腔的较高部位呼吸。

2。　听觉

有听觉偏好的人所选择的词汇传递出大量的声音，声音对他们来说是非常重要的：“听起来你感觉怎

么样？”

“那就是敲响了警钟！”

“这个观点引起了我的共鸣。”

他们：思考问题时总是看旁边。

以富于回响的、缓慢的低声调讲话。

手势在躯干中部。

用胸腔的中部缓慢、平稳地呼吸。

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